Devoluciones

En Gugo Mueblería , comprendemos que a veces las cosas no salen como se espera. Por eso, hemos diseñado una política de cambios y devoluciones clara y sencilla. Si necesitas realizar un cambio o devolución, estamos aquí para facilitarte todo el proceso. Queremos que te sientas seguro al comprar con nosotros, sabiendo que estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia posible.
Nuestro objetivo es que te sientas satisfecho con tus muebles y con tu experiencia de compra es por eso que cuentas con un plazo de 10 días para regresar tu articulo sin costo alguno y te regresamos tu dinero. Siempre estamos dispuestos a escuchar tus inquietudes y trabajar contigo para garantizar que estés completamente feliz con tu compra.
Pasos para hacer una Devolución
1. Contactanos
Ponte en Contacto con nosotros. Incluye tu número de pedido, información del pedido, nombre registrado y el motivo de la devolución. Estaremos encantados de ayudarte.
2. Empaqueta
Te enviaremos un correo electrónico con la etiqueta de devolución. Envuelve el articulo justo como lo recibiste. Finalmente, pega las etiquetas de devolución impresas en el paquete.
3. Envía el articulo
Visita el sitio web de Purolator y programa tu envío. Finalmente procede a realizar el envío.
4. Obten tu reembolso
Una vez recibido el producto, nuestro Equipo de Control de Calidad lo inspeccionará. El reembolso tardará de 3 a 7 días hábiles en procesarse.